主播点评：共享按摩椅正在讨人嫌？场方和运营方应担起应有的责任

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如今，在商场、电影院、火车站、机场等场所，共享按摩椅已经较为普遍地出现，而人们对它的态度，也渐渐从新鲜变成了质疑。作为共享经济模式与舒适生活体验结合的产物，共享按摩椅怎么就成了“万人嫌”呢？主要原因不外乎两点：按摩椅本身不“合情”，布局不“合理”。从共享按摩椅 设计的角度看，很多按摩椅设计上缺乏“普适性”，有的还有明显纰漏：不是所有人都能接受按摩椅底部的凹凸和按摩枕的突出，会觉得硌得慌；另外，许多按摩椅在运维上也是重投放轻保养，出现破损无人管，异味没人理，导致不少按摩椅安全和卫生状况堪忧，动辄出现隐患和故障。 从共享按摩椅分布情况来看，大量按摩椅出现在公共场合，带来的并非是“补充”，而是“挤占”。原本公众有普通座椅可以坐，可共享按摩椅的出现，让原本设置了普通座椅的位置被占据。按摩椅通常比普通座椅更宽更大更占面积，这势必会挤占原有的休息空间。 这次共享按摩椅被口水淹没，核心问题就在于消费者权益被侵犯。集结在按摩椅话题上的矛盾，需要从优化空间布局和强化权利保障等层面去求解。这就要求高铁站、电影院等场方和共享按摩椅运营方能担起应有的责任：合法合规是基本前提，若是连法律程序都罔顾，连消费者的选择权都被架空，那这显然已是违规操作。在此基础上，共享按摩椅这条赛道上所有选手都要三思而行，从质量、布局、运维等方面入手，缓解的不仅仅是消费者身体的疲劳，更能让消费者心理上也能舒舒服服。

新闻链接：山东：网友吐槽临沂车站座椅全成收费按摩椅

8月10日，山东临沂。有网友发视频称火车站候车室把普通座椅全换成了收费按摩椅。对此，临沂火车站工作人员回应称，一楼的座椅是全被换成按摩椅了，有乘客想使用按摩椅的话，可以扫码使用，不想按摩也可以坐不收费的普通座椅。无独有偶，湖南岳阳网友也吐槽，岳阳高铁站候车厅座位也都是收费的按摩椅，大部分旅客没座位可坐，只能站着候车。

重庆：女子长发被卷进火车站按摩椅中

按摩椅侵占不仅是旅客的休息区域，有些质量不过关的按摩椅更是一种安全隐患。8月3日，重庆西站一名女乘客的长发就被卷进了按摩椅，动弹不得，在众人的帮助下才得以脱困。记者从重庆西站管委会了解到，按摩椅保护层被人破坏，导致女乘客的头发进入按摩椅被卡住，目前正在整改中。

主播：孙宇坤

编辑：徐珂

责编：王潇

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